1、检查用户手机的音频及蓝牙功能。 2、引导用户正确配置手机使用通用K宝（音频型/蓝牙型）。 3、支持通用K宝（音频型/蓝牙型）检测，提供详细的检测步骤及反馈信息。 4、支持通用K宝诊断问题的在线提交，以便于客服人员为用户进行专业的分析定位，对留有电话的用户进行电话指导帮助。
